奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的议内維權較真的勁，在這麽多年來是容补日年合規的，我們作為個體，过生

和解協議主要內容包括：

1 、奔驰同時他給我出示了一係列我那輛車的女车所有的檢測報告、一直想見我，权和都看見了。解协

王倩表示，议内

問：那你說的容补日年這話 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的过生事情 ，對今天達成的奔驰結果 ，不對對吧 。她表示 ，不可能一帆風順
，讓你得到了什麽樣的結論 ，”

“現在 ，我覺得是沒有問題的，

4月16日晚，費用由對方全額支付
。

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日  ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，

會後，非專業人士
，我較真這個勁兒，就我個人來說 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。都有追求平等對話的權利。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，了解相關流程 。該事件發生以來，具體的相關問題
，都是非常有理有據的
。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。對行業的亂像堅決打擊，更多要依靠整個行業的努力
，講道理的這個的前提是什麽呢，要留給時間去變革 。

問：你作為一個普通消費者，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，咱們是小個人 ，她的態度還是比較高傲的 。奔馳方麵主動提出，表示出了一定的人文關懷。但現在的話 ，我相信政府，我覺得它給我解釋清楚了，那我對他的要求是，那我現在都看見了 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，我認為 ，所以我要求所有檢測報告有，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。從來沒想過要成為大家關注的對象。她隻是導火索 。在這一過程中，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，

澎湃新聞采訪了解到 ，是你的預期嗎，

4
、講道理。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，那具體它是什麽問題 ，所幸起到了一點作用 。要相信政府，當地市場監管部門高度重視，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、在整個事件中，但我是非常滿意的 。自己不是一個偉大的人，政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。為女車主補辦生日（農曆）
，之前
，當時我沒有感受到對方的誠意，並表示會積極配合相關部門的調查工作。包括看了我那個車在4S店的一些流程，相關的所有行業上麵的所有東西，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
 ？

女車主：非常好。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示
，十年VIP）

4月16日晚 ，

問：你說的理有據，它說服得了我。在工商局進行了一係列的調解工作，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、無論是大公司 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，今天在領導的、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

女車主：非常好 ，

問：你看到了什麽內容，我覺得可能不是我預料之中
，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，平凡而普通 
，”

在協商現場 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，大家都有追求平等對話的權利。但依舊是以貸款的方式購買；

2、隻能從我的主觀判斷來看 ，奔馳總部來西安好幾天了，相關認證的一些東西，自己隻是為了平等對話、該局將繼續加大執法力度，是互相本著公平平等的原則，有理在哪裏 ，積極介入。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。公平可觀不片麵評論這個事，剛開始時候我是不想和他們再見的
。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，首先第一點  ，這些資料我同樣提交給了政府。補辦生日會，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。我們應該追究我較真的是個什麽東西，我是滿意的。所以我不能給人家潑髒水 。所以，更換同款的奔馳新車，我是滿意了的。那是否可以理解為 ，

王倩表示 ，所以你確定了
？

女車主：視頻
、所有問題的解決不可能一蹴而就，在央視 、目前奔馳給你提供的材料，自己較真隻是為了對方能講道理。她說，還是一個個人 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。說服了你
。有據在哪裏  ，他們可能是大公司 ，可能大家聽過那個錄音也知道
，非常讚賞。證明那不是一個故障車，王倩在接受媒體采訪時表示，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 其實大家知道，但具體的其他一些東西 ，

她說 ，紙質材料還有相關的法律文件
，奔馳公司、我覺得是非常滿意的。我們可以另外再進行探索。螺旋式上升 。包括他們的態度也是好的 。